よくあるご質問

よくあるご質問

 Q 駐車場はありますか?

A. おんせんの森敷地内には駐車可能台数:17台(障害者専用駐車場有り)がございます。(立体駐車場高さ2.1mまで、マイクロバス、キャンピングカー駐車不可)

また、隣接の「グリーンリッチ提携駐車場」もしくは「下湯田パーキング」では123台(1階69台、2階54台)が収容可能です。

有料駐車場と当館サービスをご利用の方は割引がございます。駐車券をお持ちになられてお帰りの際、受付にご提示ください。

 

★所在地:〒753-0056 山口県山口市湯田温泉4-7-17

★詳細はこちら⇒駐車場のご案内

 Q タトゥーを入れていますが、浴場は利用できますか?

A.当施設では刺青・タトゥー(タトゥーシール・ワンポイントも含む)等をされているお客様は、大浴場をご利用いただけません。

また、ご入館時に発見した場合には退館していただきます。なお、その際はご返金は出来ませんのでご了承ください。

 Q 食事のみの利用は可能ですか?

A.もちろん大歓迎です。お食事のみのご利用もフロントにて受付いたします。まずはフロントへお越しください。

なお、下駄箱の鍵はフロントでお預かりし、それと交換にお食事のお客様用の番号札をお渡しします。そちらの番号をレストランの注文時に告げることとなります。

また、お食事のみのお客様は基本的には休憩所等のご利用はできませんのでご注意ください。

 Q お風呂は入らないのですが、2F休憩所は利用できますか?

A.お風呂をご利用にならないお客様は2F休憩所はご利用できません。

 Q 岩盤浴のみの利用はできますか?

A.岩盤浴のみのご利用はできません。入浴されるお客様のみご利用いただけます。

岩盤浴ご利用の際はフロントにお伝えください。

 Q 喫煙所はありますか?

A.当館施設内、駐車場も全て禁煙とさせていただいております。

 Q 支払方法はどのようなものがありますか?

A.入浴料に関しましては券売機で現金でのお支払いとなります。

但し、お食事、マッサージ等のお支払いはクレジットカード若しくはPayPayがご利用いただけます。

 Q 家族風呂はありますか?

A.当館には家族風呂はございません。

 Q 子供は何歳まで混浴できますか?

A.当館では小学生のお子様から混浴はご遠慮させていただいております。

 

 Q 定休日はありますか?

A.当館は年中無休です。

岩盤浴

韓国式アカスリ

マッサージ

エステ

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083-920-1126営業時間 10:00~24:00 (受付終了23:30)/定休日:なし・年中無休
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